Kundenportal
Rechnungen & Abo verwalten
Der Kauf und die Abrechnung Ihrer HumanShield-Lizenz laufen über unseren Zahlungsdienstleister Paddle (Merchant of Record). Rechnungen, Zahlungsmethode und Ihr Abonnement verwalten Sie deshalb direkt im Paddle-Kundenportal.
Im Kundenportal können Sie:
- Vergangene Zahlungen einsehen und Rechnungen/Belege herunterladen
- Ihre Zahlungsmethode aktualisieren
- Ihr Abonnement einsehen und kündigen
Am einfachsten: über Ihre Paddle-E-Mail
Jede Kaufbestätigung und Rechnung von Paddle enthält bereits einen direkten „Verwalten“-Link zu Ihrem Abonnement. Öffnen Sie einfach die letzte Paddle-E-Mail und folgen Sie dem Link – kein Passwort nötig.
Oder direkt über das Kundenportal
Rufen Sie das Paddle-Kundenportal auf und geben Sie die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse ein. Paddle sendet Ihnen einen sicheren Anmeldelink per E-Mail.
Zum Paddle-KundenportalSie finden Ihre E-Mail nicht oder brauchen Hilfe? Schreiben Sie uns an support@humanshield.app.
Bestell- und Zahlungsdaten verarbeitet Paddle als eigenständiger Verantwortlicher. Details in unserer Datenschutzerklärung.